Kung paano kumuha at magbigay ng payo

• Paano upang tumanggap at magbigay ng payo

Ang lahat sa atin sa pana-panahon ay may upang bigyan, magtanong at makinig sa payo.

Psychologist at propesor sa Stanford University Jeffrey Pfeffer, sa kanyang aklat "Impluwensya: bakit ang ilang mga tao ay may mga ito, habang ang iba - hindi," sabi ni ang konseho - ang pinaka-makapangyarihang tool para sa pagbuo ng anumang mga pakikipag-ugnayan:

"Ang pinakamahusay na paraan upang bumuo ng isang relasyon sa isang tao - ay upang humingi ng payo. Sa karagdagan, sa panahon ng pag-uusap, laging puwede mong hilingin sa taong makipag-usap tungkol sa kanyang karanasan, tungkol sa kung paano ang kanyang karera ay nagbago at kung paano siya / siya ay umabot na / la magtagumpay. Walang bagay ay nagdudulot ng mga tao mas masaya kaysa sa pakikipag-usap sa kanyang mga paboritong paksa -. Tungkol sa kanilang sarili, siyempre "

Paano upang malaman upang magkaroon ng epekto sa ibang tao? Propesor ng Wharton School of Business sa University of Pennsylvania, Adam Grant isinasagawa kanyang sariling pag-aaral at ang mga resulta ay malinaw: ang pinakamahusay na paraan - ay upang humingi ng payo.

Narito ang isang quote mula sa kanyang aklat "Bigyan at Dalhin: isang rebolusyonaryo diskarte sa tagumpay":

"Bagong pananaliksik ay nagpapakita na naghahanap ng payo - strikingly epektibong diskarte upang taasan ang kanilang mga katotohanan. Sa panahon ng isang eksperimento, isang tagapagpananaliksik Katie Liljenquist kalahok ay kinakailangan upang magsagawa ng negotiations sa ang ipinanukalang pagbebenta ng komersyal na real estate. Sa mga kaso kung saan ang mga tagabenta ay nakatutok sa pagkuha ng maximum na kita, lamang walong porsiyento ng mga kalahok pinamamahalaang upang matagumpay na maabot ang isang kasunduan. Ngunit kapag ang mga nagbebenta tinatanong ang mga Board of mamimili sa kung paano sila makamit ang layunin, ang porsyento tumaas sa 42 na mga kasunduan. Naghahanap ng payo, nag-install ka ng mas maraming pakikipag-ugnayan sa isang kasosyo. Ang pagbabahagi ng impormasyon, mga tao mula sa karibal agad mapag-kaalyado, at upang makahanap ng isang kompromiso ay nagiging malayo mas madali. Pag-aaral ipakita ang pagiging epektibo ng mga ito diskarte sa iba't-ibang lugar - sa pananalapi, pang-industriya, seguro ng negosyo, at iba pa ..

Humingi ng payo - ang pinakasimpleng at pinakamadaling paraan upang makakuha ng impluwensiya sa mga kasamahan, superiors at subordinates. Ito ay magkano ang mas mahusay kaysa sa upang gumawa ng mga konsesyon o upang magbigay ng tulong. "

Ngunit ano kung ka tunay mangilangan sa pamamagitan ng board, at hilingin sa kanila ang hindi kanino? Paano kung ang sitwasyon na tawag para sa isang mabilis na ayusin? Paano kung ang taong maaari mong hilingin para sa payo, pursues kanyang sarili, makasarili interes?

Ang isang propesor sa Duke University at may-akda ng "Predictably hindi nakapangangatwiran: Ang Nakatagong pwersa na hugis ang aming desisyon," Dan Ariely ay naniniwala na upang gawin ang tamang desisyon ay nakakatulong upang "tingnan ang bahagi". Sa ibang salita, siya nagpapayo na tanungin ang inyong sarili: "? Ano ang gusto mong payuhan ibang tao nahuli sa ganitong sitwasyon"

"Sa panahon ng konsultasyon, tinanong ko ang mga tao na isipin na ang isang tao sino pa ang paririto ay sa eksaktong parehong sitwasyon kung saan sila ay sa kanilang sarili. Pagkatapos nito, sila ay may upang bigyan ito ng isang rekomendasyon ng isang haka-haka tao. Ito ay naka-out na kapag kami ilagay ang ating sarili sa isang posisyon kung saan kami tumigil na isipin ang tungkol sa aming kasalukuyang estado, ginulo mula sa emosyonal na bahagi ng mga bagay. Kami ay talagang distansya ang ating mga sarili mula sa mga problema at ay madalas na ang tamang desisyon. " Sa kanyang aklat na "Paano upang masulit ang tamang desisyon sa iyong trabaho at personal na buhay," Heath kapatid isulat:

"Kami ng payo na bigyan namin sa iba, may dalawang malaking kalamangan: 1) ang mga ito ay natural na posible upang matukoy ang mga prayoridad at ang pinaka-mahalagang mga kadahilanan sa paglutas ng problema, at 2) huwag payagan ang mga damdamin na humantong sa amin," huwag pumunta doon ". Kaya kapag sa tingin mo sa isang hindi pagkakasundo, ang truest bagay na maaari mong gawin ay tanungin ang inyong sarili: Ano ang gusto mong payuhan ang iyong matalik na kaibigan, kung siya ay sa isang katulad na sitwasyon "

Tila - masyadong madaling upang maging totoo. Ngunit sa susunod na pagkakataon ay dadalhin sa isang mahirap na sitwasyon, subukan upang - at mabigla sa kung gaano kabisa ang mga ito simpleng pamamaraan. Sa karamihan ng kaso, ang pinakamahusay na mapagkukunan ng payo ay exerted ating sarili.